Condizioni di vendita

Tutti gli articoli in catalogo vengono venduti correlati di regolare fattura garantendo e ufficializzando qualità, originalità e provenienza certa del prodotto.

Per consentire una regolare quanto sicura transazione,
offriamo al cliente diverse opportunità di pagamento:

Carta di credito VISA
PayPal
Bonifico Bancario ( dati disponibili all'ordine )


Costi di spedizione:

La merce viaggia a totale rischio dell'acquirente e pertanto, su precisa richiesta del cliente, offriamo la possibilità di assicurare la spedizione per l'intero importo della fattura addebitando sulla stessa il 3% del totale imponibile: questa decisione spetterà solo al cliente al termine della procedura d'acquisto.

Per ordini sino ad € 20,00 assicurazione esclusa, spedizione a mezzo raccomandata con addebito € 5,00.
Per ordini da € 21,00 ad € 200,00 assicurazione esclusa, spedizione a mezzo corriere SDA con addebito € 11,00.
Per ordini da € 201,00 assicurazione esclusa ad € 400,00 assicurazione esclusa, spedizione a mezzo corriere SDA con addebito € 15,00.
Per ordini superiori ad € 401,00 assicurazione esclusa, spedizione a mezzo corriere SDA senza spese.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Rebus s.r.l. una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

Rebus s.r.l.
Via A. De Togni 7 20123 Milano

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le successive 48 ore.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

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il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

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il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti.

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il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale.

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a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.

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la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.

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in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Rebus s.r.l darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il 5° giorno dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato): in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

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Rebus s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

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Rebus s.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, a mezzo Bonifico Bancario, entro 14 giorni dal rientro della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto).

Per ogni controversia sarà competente il foro di Milano